سياسة الخصوصية

شركة DCBA للاستشارات
منصة TESIR.IO
سياسة الخصوصية

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("GDPR") والقانون رقم 5651 والتشريعات ذات الصلة، لشرح المبادئ والإجراءات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية للأفراد الذين يستخدمون منصة Tesir.io وموقعها وجميع المنصات الرقمية ذات الصلة ("المنصة") التي تديرها شركة DCBA Danışmanlık Limited Şirketi ("الشركة"، "Tesir.io"). تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني وعادل، وبصورة دقيقة ومحدثة عند الضرورة، ولأغراض محددة وصريحة ومشروعة، وبطريقة مرتبطة بالغرض ومحدودة ومتناسبة، وتتخذ التدابير الأمنية التقنية والإدارية اللازمة.

1. المتحكم بالبيانات

بموجب GDPR، فإن المتحكم بالبيانات هو DCBA Danışmanlık Limited Şirketi. معلومات التواصل كما يلي:

• البريد الإلكتروني: support@tesir.io
• الموقع: https://tesir.io
• العنوان: Ferko Signature No: 175/7 Şişli / İstanbul / Turkey

2. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا والالتزامات بموجب القانون رقم 5651

عند زيارتك للمنصة واستخدامها، تتم معالجة بعض البيانات تلقائيًا لأغراض مثل ضمان أمن النظام واستمرارية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية. قد تشمل هذه البيانات عنوان IP ووقت الاتصال ومدته ومعلومات الجلسة ومعلومات الجهاز والمتصفح وسجلات الوصول ومعلومات استخدام المنصة. وبموجب القانون رقم 5651 والتشريعات ذات الصلة، وبصفتنا مزود استضافة، قد يتم الاحتفاظ ببيانات الحركة وسجلات الوصول لفترة معينة ومشاركتها عند طلب الجهات المخولة. تتم هذه المعالجة استنادًا إلى المادة 5/2-ç من GDPR (الالتزام القانوني) والمادة 5/2-f (المصلحة المشروعة للمتحكم بالبيانات).

3. البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم

إذا استخدمت المنصة أو أنشأت حسابًا أو تواصلت معنا، فقد تتم معالجة بعض البيانات الشخصية التي تقدمها. قد تشمل هذه البيانات الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ومعلومات استخدام المنصة وسجلات إنشاء المحتوى ومشاركته ومعلومات طلبات الدعم. تتم معالجة هذه البيانات لأغراض تقديم خدمات المنصة وإنشاء الحساب وإدارته وتنفيذ عمليات دعم المستخدم وتحسين جودة الخدمة. لا تقوم Tesir.io بتخزين معلومات بطاقات الائتمان للمستخدمين؛ ويتم تنفيذ عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين.

4. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض مثل تقديم خدمات المنصة وإنشاء الحساب وإدارته وضمان أمن المنصة ومنع الوصول غير المصرح به وتقديم الدعم الفني والاستجابة لطلبات المستخدم وتحسين أداء المنصة وتحسين الخدمات وتنفيذ عمليات أمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية. وفي حال وجود موافقة صريحة، يمكن إرسال رسائل معلوماتية وإعلانات متعلقة بالخدمات إليك.

5. تكامل LinkedIn API ومعالجة بيانات LinkedIn

قد تتكامل Tesir.io مع منصة LinkedIn. وفي إطار هذا التكامل، تتم معالجة البيانات التي يتم الحصول عليها عبر LinkedIn API فقط بتفويض صريح من المستخدم ولغرض تقديم خدمات منصة Tesir.io فقط.

تُستخدم بيانات LinkedIn للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات للمستخدم،
• تنفيذ وظائف المنصة المطلوبة من قبل المستخدم،
• ضمان أمن المنصة.

لا تقوم Tesir.io ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات LinkedIn API لأغراض تجارية أو كشفها لأطراف ثالثة غير مخولة. وإذا قام المستخدم (1) بسحب تفويض LinkedIn، أو (2) بحذف حساب Tesir.io، أو (3) بتقديم طلب حذف بيانات، فسيتم حذف البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها عبر LinkedIn API أو إخفاء هويتها خلال مدة أقصاها عشرة (10) أيام.

6. أغراض المعالجة وعمليات النقل

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تشمل تقديم الخدمات وإدارة الحساب وضمان أمن المنصة ومنع الوصول غير المصرح به والاستجابة للطلبات وتنفيذ الدعم الفني وتحسين الأداء وتحسين جودة الخدمة وعمليات أمن المعلومات والامتثال للالتزامات القانونية. ومع وجود موافقة صريحة قد يتم إرسال إعلانات ومعلومات تتعلق بالخدمة.

وفقًا للمادتين 8 و9 من GDPR، يمكن مشاركة بياناتك الشخصية بالقدر اللازم مع الفئات التالية من المستلمين لأغراض مثل الاستجابة لطلبات التواصل والوفاء بالالتزامات التعاقدية وتقديم الخدمات وضمان أمن المنصة وتحسين تجربة المستخدم وأداء النظام والامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ العمليات التجارية:

• مزودو البنية التحتية التقنية،
• مزودو خدمات السحابة،
• مزودو الاستضافة،
• مزودو التحليلات والخدمات التقنية،
• مزودو خدمات الأمن والبرمجيات،
• والجهات العامة المخولة حسب ما يقتضيه القانون.

يمكن نقل البيانات داخل الدولة أو إلى الخارج عند استيفاء الشروط القانونية وباتخاذ تدابير أمن مناسبة. لا تقوم Tesir.io أبدًا ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية لأغراض تجارية.

7. أمن البيانات والتدابير التقنية

تطبق Tesir.io تدابير أمن تقنية وإدارية تتوافق مع أحدث التقنيات لضمان أمن البيانات الشخصية. يتم استخدام تقنيات التشفير مثل SSL وTLS لحماية المعلومات أثناء النقل. يتم تقييد الوصول إلى المنصة عبر نظام تفويض قائم على الأدوار ويسمح فقط للموظفين المخولين. أنظمتنا محمية بجدران حماية وأنظمة كشف التسلل وآليات مراقبة السجلات. يتم تخزين كلمات مرور المستخدمين بشكل مشفر وغير قابل للاسترجاع ولا يمكن لأي شخص بما في ذلك موظفي Tesir.io الوصول إليها. يتم تدقيق أمن الخوادم وقواعد البيانات بانتظام وتطبيق وسائل حماية تقنية ضد الوصول غير المصرح به. كما يتم تنفيذ مراقبة أمنية وتسجيل الوصول وفحوصات أمن النظام بشكل دوري لمنع اختراقات البيانات.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لغرض المعالجة وللمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. عند انتهاء مدة الاحتفاظ أو زوال غرض المعالجة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها. ويتم حذف أو إخفاء هوية البيانات التي يتم الحصول عليها عبر LinkedIn API خلال مدة أقصاها 10 أيام عند طلب المستخدم أو سحب التفويض.

9. ملفات تعريف الارتباط

قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح وضمان الأمن وتحسين تجربة المستخدم. تتوفر معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة.

10. حقوق أصحاب البيانات

بموجب المادة 11 من GDPR، يملك أصحاب البيانات حقوقًا مثل معرفة ما إذا كانت بياناتهم تُعالج، وطلب معلومات، ومعرفة غرض المعالجة، وطلب التصحيح، وطلب الحذف، وطلب التعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية. يمكنك إرسال طلباتك إلى support@tesir.io وسيتم الرد عليها خلال مدة أقصاها ثلاثون (30) يومًا.