سياسة حذف البيانات

شركة DCBA للاستشارات • منصة TESIR.IO • سياسة حذف البيانات (متوافقة مع LinkedIn API)

الغرض والنطاق

توضح سياسة حذف البيانات هذه (“السياسة”) كيفية حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها ضمن منصة Tesir.io والموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والمنصات الرقمية ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ “المنصة”) التي تديرها شركة DCBA Danışmanlık Limited Şirketi (“الشركة” أو “Tesir.io”)، وذلك في حالات مثل طلب صاحب البيانات، أو سحب التفويض، أو حذف حساب المستخدم، أو انتهاء التكامل، كما تشرح المدد والإجراءات التقنية المتبعة.

تم إعداد هذه السياسة بما يتوافق بالكامل مع تشريعات حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (GDPR)، والقانون رقم 5651، وشروط برنامج مطوري LinkedIn، والتزامات حماية البيانات الخاصة بـ LinkedIn API.

تتم معالجة البيانات التي يتم الحصول عليها عبر LinkedIn API فقط بموافقة صريحة من المستخدم وبالقدر اللازم لتقديم خدمات Tesir.io. ولا يتم بيع هذه البيانات أو تأجيرها أو ترخيصها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

ما البيانات التي يتم حذفها بموجب هذه السياسة؟

ضمن Tesir.io، قد تخضع فئات البيانات التالية التي تتم معالجتها أثناء استخدامك للمنصة لعمليات الحذف أو إخفاء الهوية:

2.1. بيانات الهوية والتواصل

الاسم واللقب والبريد الإلكتروني.

2.2. بيانات معاملات العميل

معلومات استخدام المنصة، سجلات إنشاء المحتوى ومشاركته، سجل نشاط المستخدم، طلبات الدعم، وسجلات الاشتراك واستخدام الخدمة.

2.3. البيانات المالية

رقم الحساب البنكي أو رقم الآيبان (فقط عند الحاجة للتحويل البنكي وضمن الالتزامات القانونية).

2.4. بيانات أمن المعاملات والنظام

عنوان IP، سجلات الوصول، معلومات الجلسة، سجلات الجهاز والنظام، وسجلات حوادث الأمان.

2.5. بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية وتفضيلات المستخدم (فقط بموافقة صريحة عند الاقتضاء).

2.6. البيانات التي يتم الحصول عليها عبر LinkedIn API

بيانات مستخدم محدودة يتم نقلها إلى Tesir.io عبر LinkedIn API بتفويض صريح من المستخدم وبالقدر اللازم لتشغيل وظائف المنصة. يتم الاحتفاظ ببيانات LinkedIn API فقط طوال مدة التفويض، ولا يتم الاحتفاظ بها بعد انتهاء التفويض.

الحالات التي تؤدي إلى الحذف أو إخفاء الهوية

  • 3.1. قيام المستخدم بحذف حسابه في Tesir.io.
  • 3.2. تقديم المستخدم طلب حذف بموجب GDPR (طلب صاحب البيانات).
  • 3.3. قيام المستخدم بسحب تفويض تكامل LinkedIn (إلغاء/سحب التفويض).
  • 3.4. تلقي إشعار تقني من LinkedIn أو اكتشاف النظام تلقائيًا لسحب التفويض.
  • 3.5. انتفاء غرض المعالجة.
  • 3.6. نشوء التزام قانوني بالحذف بموجب التشريعات أو بقرار من جهة مختصة.
  • قد تكتشف أنظمة Tesir.io سحب تفويض LinkedIn تلقائيًا عبر آليات التكامل وتبدأ عملية الحذف تلقائيًا.

المدد (التزام حذف متوافق مع LinkedIn)

تقوم Tesir.io بحذف البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها عبر LinkedIn API والسجلات المرتبطة بها أو إخفاء هويتها بشكل غير قابل للاسترجاع خلال مدة أقصاها عشرة (10) أيام عند سحب التفويض أو حذف الحساب أو تقديم طلب حذف.

تبدأ هذه المدة من وقت استلام طلب الحذف أو من وقت اكتشاف النظام لسحب تفويض LinkedIn.

يتم الاحتفاظ ببيانات LinkedIn API فقط أثناء سريان تفويض المستخدم ولا يتم الاحتفاظ بها بعد انتهاء التفويض.

طرق الحذف وإخفاء الهوية

5.1. الحذف على مستوى قاعدة البيانات

يتم حذف بيانات المستخدم نهائيًا من قواعد بيانات الإنتاج.

5.2. الحذف الانتقائي

يتم فصل بيانات LinkedIn API لكل مستخدم وحذف بيانات المستخدم المعني فقط.

5.3. إخفاء الهوية

قد يتم إخفاء هوية البيانات بحيث لا يمكن ربطها بفرد.

5.4. تنظيف التخزين المؤقت والمؤقت

يتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين المؤقت وبيانات الجلسة.

5.5. إلغاء الوصول

يتم إلغاء الوصول إلى البيانات بالكامل.

النسخ الاحتياطية والسجلات والاستثناءات القانونية

6.1. السجلات وفقًا للقانون رقم 5651

يتم الاحتفاظ بسجلات المرور والوصول الإلزامية بموجب القانون رقم 5651 فقط للمدة المطلوبة قانونيًا، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بعد انتهاء المدة.

6.2. أنظمة النسخ الاحتياطي

تتم إزالة البيانات المحذوفة من أنظمة الإنتاج دون تأخير غير مبرر. ويتم حذف/إخفاء هوية البيانات في النسخ الاحتياطية تلقائيًا عند نهاية دورة حياة النسخ الاحتياطي، وتُصمم عمليات الاستعادة لمنع إعادة تفعيل البيانات المحذوفة.

6.3. استثناء الالتزام القانوني

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو حماية الحقوق القانونية فقط للمدة الضرورية.

طلب حذف البيانات ونقطة الاتصال العامة

للامتثال لمتطلبات برنامج مطوري LinkedIn، توفر Tesir.io نقطة اتصال عامة لتقديم طلبات حذف البيانات.

يمكن للمستخدمين تقديم طلبات الحذف عبر القنوات التالية:

رابط طلب حذف البيانات:

https://tesir.io/data-deletion

البريد الإلكتروني لطلبات الحذف:

support@tesir.io

أمن البيانات

  • تقنيات التشفير SSL/TLS
  • أنظمة التحكم بالوصول
  • عزل البيانات
  • أنظمة التسجيل والمراقبة
  • ضمانات تقنية ضد الوصول غير المصرح به

تحديثات السياسة

تحتفظ Tesir.io بالحق في تحديث هذه السياسة بما يتماشى مع التغييرات القانونية أو متطلبات LinkedIn API أو تحديثات المنصة. تصبح السياسة المحدثة سارية اعتبارًا من تاريخ نشرها على موقع Tesir.io.

معلومات التواصل مع مسؤول البيانات

DCBA Danışmanlık Limited Şirketi

الموقع: https://tesir.io

البريد الإلكتروني: support@tesir.io

العنوان: Ferko Signature No: 175/7 Şişli / İstanbul / Turkey